Circular Economy Design Sprint
Das zirkuläre Klassenzimmer
In der Kreislaufwirtschaft werden Dienste eine entscheidende Rolle spielen, damit neue und nachhaltige Geschäftsmodelle funktionieren. Am populärsten ist das „Product Service“-Modell: Kunden erhalten lediglich Zugang zu einem Produkt, während der Hersteller weiterhin Eigentümer bleibt. Er stellt die Kreislauffähigkeit des Produktes sicher und baut zusätzliche Dienstleistungen um das Produkt herum auf.
Ein solches Modell hat Scholz & Volkmer mit der VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG – dem Marktführer und Vordenker bei Möbeln für Lernumgebungen – in einem Design Sprint entwickelt.
In nur vier Wochen liefert ein solcher Sprint konkrete und testbare Ergebnisse. Die Methodik wurde mit dem Internationalen Design Zentrum Berlin und mit Design Zentren und Kreislaufwirtschaftsexperten der Baltischen Staaten entwickelt. Der Sprint konzentriert sich auf kleine und mittelgroße Unternehmen und wurde von der Europäischen Union und dem Bundesumweltamt im Rahmen des EcoDesign-Programms gefördert.
Wie läuft der Sprint ab?
Woche 1 | Auditierung
Basierend auf einer Reihe von Interviews mit der Unternehmensleitung und Mitarbeitenden wird ein Auditbericht erstellt, der die Kapazitäten und die potenziellen Handlungsfelder für Kreislaufwirtschaft definiert.
Woche 2 | Ideenentwicklung
In einem zweitägigen Workshop mit dem Team des Unternehmens erarbeitet Scholz & Volkmer eine Vielzahl von Ideen für Kreislaufdienste, die nach ihrem Nutzen für Kunden, Umwelt und das Unternehmen priorisiert werden.
Woche 3 | Design
Ausgehend von der best bewerteten Idee wird eine Service Design Map und ein Prototyp entwickelt. In einem abschließenden Workshop wird das Konzept mit dem Unternehmen präsentiert und diskutiert sowie eine Roadmap für die Umsetzung definiert.
Woche 4 | Validierung
Auf Basis der Service Design Map und dem Prototypen wird das Konzept mit einem Kunden-Panel validiert. Deren Feedback fließt in das finale Briefing-Dokument ein, das den Anfang für die Implementierung des Dienstes darstellt.
„Nachhaltigkeit ist bereits in vielen Ebenen der VS verankert, auch deshalb passte die Idee des EcoDesign Sprint ideal zur VS Philosophie. Mit Hilfe eines sympathischen interdisziplinären Teams wurden Perspektiven gewechselt und weitere potenzielle Geschäftsfelder aufgezeigt. Durch neue Methoden ergaben sich unbekannte Sichtweisen auf die eigenen Stärken des Unternehmens und die Bedürfnisse unserer Kunden.“
Philipp Müller, Geschäftsführer und Inhaber der VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
